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7家农村合作金融机构通过微信金融渠道实现手机银行业务扩展

发布时间:2015年05月13日 信息来源:农信银资金清算中心

  2014年9月17日,甘肃、辽宁两家联社通过微信金融渠道对外提供服务。随后,陕西、广西、湖北联社及长春发展农商行、武汉农商行也相继通过微信提供金融服务。截至2015年4月底,已有7家机构进行了微信金融渠道的推广。

  微信金融渠道作为重要的营销渠道之一,可以有效进行银行业务宣传与推广、提高客户粘着度。广西联社3月开展了大转盘抽奖营销活动,活动中新增绑定用户数环比增加近20倍,收到了很好的营销推广效果。

  微信金融渠道服务包括借记卡绑定/解绑、账户余额查询、交易明细查询、紧急挂失、网点查询、开户行查询、利率查询、动账提醒及营销等模块,可为客户提供更加便利的金融服务。客户通过微信客户端关注应用机构微信公众账号,并绑定银行卡即可使用微信金融渠道已上线的全部服务。对于绑定银行卡的客户,通过动账提醒功能,每笔资金变动交易都会实时收到微信公众号推送的通知,客户可及时了解资金变动情况,代替手机短信通知,降低了成本。

  微信金融渠道可根据应用机构提出的需求灵活配置,方便易用。为进一步丰富微信金融渠道服务、提升用户体验,农信银资金清算中心预计建设智能客服系统并已完成需求评审工作,并将会同各应用机构不断丰富完善微信金融渠道功能,为客户提供更好更全面的移动金融服务。